짧은 답
Gallagher Bassett은 claims administrator(보험사 측 청구 담당자)입니다. 본인의 고용주나 그 보험사가 청구 처리를 맡기려고 고용했고, 급여는 그들이 지급합니다. 본인 청구를 맡은 사람 — Gallagher Bassett은 Resolution Manager(해결 관리자)라고 부릅니다 — 의 이름이 전화번호, 우편 주소와 함께 모든 급여 통지서에 적혀 있어야 합니다. 청구인 전화는 (833) 707-6338입니다.
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본인의 산재보상 통지서가 Gallagher Bassett에서 온다면, 본인의 고용주나 그 보험회사가 청구 처리에 Gallagher Bassett을 쓰고 있는 것입니다. 그것이 무엇을 뜻하는지, 청구를 맡은 사람에게 어떻게 연락하는지, 어느 의료 네트워크가 적용될 수 있는지, 아무도 답하지 않을 때 무엇을 해야 하는지를 여기에 정리합니다.
Gallagher Bassett은 어떤 회사인가
청구 처리 회사입니다. Gallagher Bassett의 웹사이트는 브로커, 민간 고용주, 정부와 공공기관, 보험사를 위해 청구 및 위험 관리 서비스를 제공한다고 말하고, 본사가 Illinois주 Rolling Meadows에 있다고 말합니다.
주 정부의 목록에 올라 있습니다. Office of Self-Insurance Plans(자가보험 관리국)의 2026년 7월 31일자 third-party administrator(제3자 청구 대행 회사) 목록에는 Gallagher Bassett Services Inc.가 올라 있고, 캘리포니아 소재지로 Glendale이 적혀 있습니다. 자가보험 고용주의 청구를 관리하거나 조정하는 회사는, 열거된 예외를 제외하고, Certificate to Administer(청구 관리 인가증)를 보유해야 합니다.
본인 청구에 무엇을 뜻하는가
Gallagher Bassett은 청구를 처리합니다. 돈을 대는 것은 아닙니다. third-party administrator는 보험사, 자가보험 고용주, 적법하게 무보험인 고용주 또는 자가보험 joint powers authority(공동 권한 기관)의 청구를 계약에 따라 관리하는 대리인입니다. 급여는 그 회사를 고용한 쪽의 돈으로 지급됩니다.
본인 청구를 맡은 사람은 지급하는 쪽을 위해 일합니다. 본인을 위해 일하는 것이 아닙니다. 모든 급여 통지서는 본인 청구에 영향을 주는 결정에 이의할 권리와 본인이 선택한 변호사의 대리를 받을 권리가 있음을 알려야 합니다.
본인의 급여는 달라지지 않습니다. Labor Code의 급여와 기한은 누가 청구를 관리하든 똑같이 적용됩니다. 누가 제 청구를 맡고 있습니까?
담당자(adjuster)에게 연락하는 법
Gallagher Bassett은 담당자를 Resolution Manager라고 부릅니다. 그 회사의 ‘Information for Claimants’(청구인 안내) 페이지는 청구에 관해 질문이 있는 청구인에게 자기 전담 Resolution Manager에게 연락하거나, 그 페이지의 양식이나 전화번호를 이용하라고 합니다.
통지서에서 시작하십시오. 모든 급여 통지서에는 본인의 청구 번호와, 본인 청구를 책임지는 개별 claims examiner(청구 심사 담당자)의 이름, 전화번호, 우편 주소가 있어야 합니다. 그 사람에게 서신을 보내고, 보내는 모든 것에 청구 번호를 적으십시오.
공개된 청구인 전화. 2026년 10월 5일 기준, 같은 페이지는 상담원과 통화하려면 중부 시간(Central time) 오전 7시부터 오후 7시 사이에 (833) 707-6338로 전화하라고 합니다. 캘리포니아 시간으로는 오전 5시부터 오후 5시까지입니다. 그 페이지는 청구를 관리하는 모바일 앱도 제공합니다.
청구 번호는 ADJ 번호ADJ 번호 산재보상항소위원회에서 본인 사건에 붙는 사건 번호입니다.가 아닙니다. ADJ 번호(사건 번호)는 산재보상항소위원회WCAB 산재보상항소위원회(Workers’ Compensation Appeals Board). 이 사건들을 판단하는 법원 체계입니다. 주 전체에 지역 사무소가 23곳 있습니다.(WCAB)의 사건 번호이고, Application for Adjudication(사건 심리 신청사건 심리 신청 산재보상항소위원회에 본인 사건을 엽니다. 1년.)이 제출된 뒤에만 생깁니다. 본인 사건 조회하기
어느 의료 네트워크가 적용되는가
Division of Workers’ CompensationDWC 산재보상국(Division of Workers’ Compensation)으로, 노사관계국(Department of Industrial Relations) 소속입니다. 이 제도를 운영합니다. Information Services Center(정보 서비스 센터): 1-800-736-7401.(DWC)의 목록에는 Gallagher Bassett 네트워크 일곱 개가 있습니다. 2026년 7월 8일 기준 DWC의 활성 Medical Provider NetworkMPN 회사가 지정한 의료 네트워크(Medical Provider Network). 고용주가 정해 둔 의사 명단입니다. 첫 진료 이후에는 허락 없이 그 안에서 의사를 바꿀 수 있습니다. — MPN(회사가 지정한 의료 네트워크) — 목록은 Gallagher Bassett Services, Inc.를 Gallagher Bassett Platinum MPN(MPN ID 2346), Gallagher Bassett Chubb Real Estate Unit MPN(2349), Gallagher Bassett Chubb Risk Management Group MPN(2350), Gallagher Bassett Coventry MPN(2395), Gallagher Bassett First Health MPN(2396), GBCARE Platinum MPN(2470), Gallagher Bassett Platinum-M MPN(2471)의 신청인(applicant)으로 적고 있습니다.
그것만으로는 어느 네트워크가 본인 것인지 알 수 없습니다. 보험사, 고용주, 또는 의사 네트워크를 제공하는 회사가 MPN을 설립할 수 있습니다. 본인의 MPN은 본인의 고용주나 그 보험사가 쓰는 것입니다.
MPN 통지서가 알려 줍니다. MPN이 적용되는 부상이 보고되면, 고용주나 그 보험사는 완전한 서면 MPN 통지를 본인에게 주어야 하고, 본인이 주로 스페인어를 쓴다면 스페인어로도 주어야 하며, 거기에는 MPN의 식별 번호, MPN 연락 담당에게 걸 수 있는 수신자 부담 전화번호, MPN 웹사이트가 들어 있어야 합니다. 받은 적이 없다면 서면으로 요청하십시오. MPN은 어떻게 작동하는가
아무도 답하지 않을 때
서면으로 쓰고, 사본을 보관하십시오. 청구 번호와 답변 기한을 적은, 날짜가 있는 요청서가 모든 구제 수단의 토대입니다. 담당자가 전화를 안 받습니다
늦은 수표에는 자동으로 10%가 붙습니다. 좁은 예외를 제외하고 “without application” — 신청 없이 — 지급됩니다. 불합리한 지연에는 최대 25% 또는 최대 $10,000, 둘 중 적은 쪽까지 가산되며, 기한은 지급일로부터 2년입니다. 늦은 지급과 벌칙
주 정부의 무료 도움. 모든 DWC 지역 사무소에는 Information & Assistance officer(정보·지원 담당관I&A 정보·지원 담당관(Information & Assistance officer). 모든 지역 사무소에서 질문과 서류 작성을 무료로 도와줍니다. 잘 활용되지 않습니다.)가 있습니다. DWC Information Services Center는 (800) 736-7401입니다.
자주 받는 질문
Resolution Manager는 무엇입니까?
Gallagher Bassett이 본인 청구를 맡은 사람에게 붙인 직함입니다. 규정은 그 사람을 claims examiner라고 부르고, 모든 급여 통지서에는 그 사람의 이름, 전화번호, 우편 주소가 있어야 합니다.
Gallagher Bassett이 제 회사의 보험사입니까?
Gallagher Bassett은 claims administrator입니다. 직장에 붙은 산재보상 게시물(poster)에는 본인 회사의 현재 보험사 이름을 적거나 자가보험임을 밝히고, 청구 조정을 누가 책임지는지 적어야 합니다.
앱을 꼭 써야 합니까?
Gallagher Bassett은 청구를 관리하는 한 가지 방법으로 앱을 제공합니다. 무엇을 쓰든, 중요한 요청은 서면으로 보내고 날짜가 적힌 사본을 보관하십시오.
출처
Gallagher Bassett, Information for ClaimantsGallagher Bassett, About UsOffice of Self-Insurance Plans, Third Party Administrators List, 2026년 7월 31일 (PDF)DWC, Active Medical Provider Networks, 2026년 7월 8일 (PDF)Labor Code § 3550§ 4616§ 4650§ 58148 CCR § 9767.12§ 9810§ 10100.2§ 154508 CCR § 9810(c)§ 4650(d)8 CCR § 9810(c)(1)8 CCR § 15450(a)8 CCR § 10100.2(pp)8 CCR § 9810(e)(1)Labor Code § 4616(a)(1)8 CCR § 9767.12(a)§ 5814(g)§ 5814(a)Labor Code § 3550(a).
(213) 380-9310
캘리포니아 법에 대한 일반적인 정보이며, 개별 사건에 대한 법률 자문이 아닙니다.
검토 Jamey Teitell, Partner & Trial Attorney · 최종 검토일
Law Offices of Solov & Teitell, APC · (213) 380-9310
출처 https://www.solovteitell.com/ko/claims-administrators/gallagher-bassett/ · 최종 검토일