Guardias de seguridad

La ley de prevención de violencia en el lugar de trabajo de California entró en vigor el 1 de julio de 2024 y aplica prácticamente a todos los patrones. Exige un plan por escrito con elementos específicos — entre ellos procedimientos para identificar, evaluar y corregir los peligros de violencia en el trabajo, para responder a emergencias, para recibir y atender reportes sin represalias, y para revisar el plan cada año y después de cada incidente.

También exige un Registro de Incidentes Violentos (Violent Incident Log) para cada incidente, donde se anotan la fecha, la hora y el lugar, el tipo de violencia, una descripción detallada, las circunstancias — incluido si el trabajador estaba en un turno con poco personal, aislado o solo, apurado, en un área con poca luz, o sin poder pedir ayuda — y qué se hizo después. Los registros se deben guardar cinco años y entregar a los trabajadores que los pidan.

Por qué esto decide casos. A los guardias los asigna una compañía contratista al local de un cliente, y tanto la compañía de seguridad como el cliente tienen obligaciones en ese sitio. Un guardia agredido en un puesto sin evaluación de peligros, sin registro de incidentes, sin dispositivo de pánico y sin órdenes de puesto (post orders) tiene:

• Un caso directo de que la lesión fue del trabajo
• Un reclamo por conducta grave e intencionalConducta grave e intencional +50%, y no se puede asegurar, así que el patrón lo paga de su propio bolsillo. 12 meses. que vale un aumento del 50% — pagado personalmente por el patrón y no cubierto por el seguro — si el patrón sabía de incidentes previos en ese puesto y no hizo nada
• Un reclamo contra terceros contra el dueño del local del cliente — porque la exclusividad de la compensación laboral no protege al cliente
• Y un reclamo por represalias — si la respuesta a la agresión fue quitarlo a usted del puesto

Su expediente de capacitación también importa. Los guardias deben tener una Guard Card del estado con horas de capacitación específicas. Ese expediente se puede pedir como prueba en el caso, y un patrón que mandó a un guardia sin capacitación a un puesto de alto riesgo tiene un problema serio.

• Conducta grave e intencional
• Reclamos contra terceros
• Lesión psiquiátrica

Agudo — la categoría dominante: agresión, incluidos golpes contundentes, apuñalamiento y balazo, con lesión cerebral traumática y concusión; lesiones sufridas al someter o detener a alguien — dislocaciones de hombro, desgarros del manguito rotador, lesiones de rodilla y tobillo, mordidas y pinchazos de aguja; mordeduras de perro; choques durante el patrullaje; caídas en escaleras oscuras, estructuras de estacionamiento y obras en construcción; enfermedad por calor en puestos al aire libre y de portón; exposición a fentanilo y a material biopeligroso en puestos de transporte público, albergues y campamentos; y lesión psiquiátrica por agresión, por presenciar una sobredosis o una muerte, y por la exposición sostenida a amenazas.

• Pérdida de audición
• Lesión cerebral traumática
• Trauma acumulativo

También: pérdida de audición en guardias de salas de conciertos, estadios y campos de tiro donde se califica con armas de fuego.

• Una rotación de más del 90% significa que la mayoría de los guardias lesionados tienen poca antigüedad — con el patrón donde se lesionaron. No deje que una aseguradora anualice a la baja unas cuantas semanas — el cálculo debe reflejar sus horas programadas y su capacidad de ganar.
• Un segundo trabajo de guardia es muy común — y con una mediana salarial de alrededor de $20 por hora, ese segundo trabajo muchas veces es la diferencia entre el beneficio mínimo de ley y uno real. Esos ingresos se suman.
• Los diferenciales por turno de madrugada, fin de semana y día feriado cuentan — Las primas por puesto armado cuentan. El tiempo de guardia y de espera (on-call y standby) cuenta cuando usted tenía que permanecer en el lugar.
• Las asignaciones para uniforme y los reembolsos de permisos se disputan — Argumente que cuentan cuando se pagan como una cantidad fija sin relación con el gasto real.

Y un detalle preciso: quien trabaja solo en seguridad en una terminal marítima está excluido de la cobertura federal para trabajadores portuarios (longshore) cuando la compensación laboral del estado lo cubre. Su reclamo es un reclamo de California — lo que importa si alguien le dice otra cosa.