“¿Pueden ver mi Facebook?”

Qué se recoge en realidad

Publicaciones públicas, fotos públicas, listas de amigos públicas, ubicaciones registradas, reseñas que dejó, y todo lo que un conocido en común pueda ver. Es estándar, le cuesta casi nada a la aseguradora, y ocurre temprano.

El contenido privado es distinto. No está simplemente disponible: obtenerlo requiere una solicitud de descubrimiento, y las peticiones de entregar una cuenta entera con frecuencia se resisten con éxito por ser excesivas. Pero no trate “privado” como sinónimo de “seguro.” Las configuraciones de privacidad cambian, los amigos comparten cosas, y una captura de pantalla viaja.

Qué se usa de verdad

No la foto donde usted sonríe. Todo el mundo con dolor sonríe en las fotos, y ese argumento fracasa frente a un juez que lo ha visto cien veces.

Lo que se usa es una contradicción con algo que usted dijo.

Le dijo al evaluador que no puede levantar el brazo arriba del hombro, y hay una foto suya alcanzando una repisa. Dijo que no ha podido viajar, y hay una ubicación registrada en un viaje. Dijo que el dolor es constante, y hay una publicación sobre un buen día.

Nada de eso es mentira. Las lesiones fluctúan y una foto es un segundo. Pero el expediente no muestra esos altibajos a menos que usted los ponga ahí — y esa es la verdadera lección.

Qué hacer

No borre nada. Esto importa más que todo lo demás en esta página. Borrar contenido después de presentar un reclamo puede parecer destrucción de pruebas, y la apariencia de destruir algo es mucho peor que la cosa misma. Si no quiere que algo se vea, la respuesta es dejar de agregarle, no quitar lo que ya está.

Deje de publicar sobre su salud, su caso, sus actividades y su patrón. Las cuatro cosas.

Ajuste su configuración de privacidad de aquí en adelante. Eso no es ocultar; es prudencia normal.

Cuéntele a su médico los días buenos además de los malos. Un expediente que dice “constante, sin alivio” queda contradicho por un martes cualquiera. Un expediente que dice “variable, peor con la actividad, tres o cuatro días malos por semana” no queda contradicho por nada.

Y dígale a su abogado todo lo que hay publicado. Todo. Lo que causa el daño es la sorpresa, no el contenido.

La misma lógica aplica a la vigilancia

Los investigadores filman a la gente. Es legal en lugares públicos, y es común en casos donde hay mucha incapacidad permanente en juego o donde se disputa si usted puede trabajar. Cómo se ve eso y qué hacer.